வங்கி கணக்குகளுக்கான KYC விவரங்களை புதுப்பிப்பதாக கூறி பொதுமக்களை ஏமாற்றும் சைபர் மோசடிகள் அதிகரித்து வருவதால், வாடிக்கையாளர்கள் மிகுந்த எச்சரிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும் என இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) அறிவுறுத்தியுள்ளது. KYC புதுப்பிக்கவில்லை என்றால் வங்கி கணக்கு முடக்கப்படும் அல்லது சேவைகள் நிறுத்தப்படும் என மிரட்டி, மோசடி நபர்கள் வாடிக்கையாளர்களை தொடர்பு கொள்வதாக எச்சரிக்கப்பட்டுள்ளது.
மோசடி நபர்கள் வங்கி அதிகாரிகள் போல் தொலைபேசியில் பேசுவதுடன், SMS, மின்னஞ்சல், WhatsApp உள்ளிட்டவற்றின் மூலமாகவும் போலியான தகவல்களை அனுப்புகின்றனர். அந்த செய்திகளில் கொடுக்கப்படும் இணைப்பை கிளிக் செய்து KYC விவரங்களை புதுப்பிக்க வேண்டும் என கூறுகின்றனர். சில நேரங்களில் கணக்கு விவரங்கள், கார்டு தகவல்கள், PIN, கடவுச்சொல் அல்லது OTP போன்ற ரகசிய தகவல்களையும் கேட்கலாம்.
இதுபோன்ற கோரிக்கைகளை நம்பி தெரியாத இணையதளங்கள் அல்லது செயலிகளில் தனிப்பட்ட மற்றும் வங்கி தொடர்பான தகவல்களை பதிவு செய்யக்கூடாது. குறிப்பாக, OTP, PIN, CVV, UPI PIN, இணைய வங்கி கடவுச்சொல் உள்ளிட்ட முக்கியமான தகவல்களை யாரிடமும் பகிரக்கூடாது என RBI வலியுறுத்துகிறது. தெரியாத அல்லது சந்தேகத்திற்குரிய இணைப்புகளை கிளிக் செய்வதையும் தவிர்க்க வேண்டும்.
KYC-யை புதுப்பிக்க வேண்டிய தேவை ஏற்பட்டால், வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம், மொபைல் வங்கி செயலி அல்லது அருகிலுள்ள வங்கி கிளை மூலம் மட்டுமே நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும். KYC விவரங்களில் மாற்றம் இல்லாவிட்டால், பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண், மின்னஞ்சல், இணைய வங்கி, மொபைல் வங்கி அல்லது ATM போன்ற அதிகாரப்பூர்வ வழிகளிலும் Re-KYC செய்ய முடியும் என RBI தெரிவித்துள்ளது.
KYC புதுப்பிப்பு தொடர்பாக சந்தேகமான அழைப்பு, SMS அல்லது WhatsApp செய்தி வந்தால், அதில் கொடுக்கப்பட்டுள்ள எண்ணை தொடர்பு கொள்ளாமல், சம்பந்தப்பட்ட வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை பயன்படுத்தி வங்கியை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். மோசடி நடந்ததாக சந்தேகம் ஏற்பட்டால் உடனடியாக வங்கிக்கு தகவல் தெரிவித்து தேவையான நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்.
பொதுமக்கள் கவனத்திற்கு: KYC புதுப்பிப்பு என்ற பெயரில் அவசரப்படுத்தும் எந்த செய்தியையும் உடனடியாக நம்ப வேண்டாம். “கணக்கு முடக்கப்படும்”, “வங்கி சேவை நிறுத்தப்படும்” போன்ற அச்சுறுத்தல்களை பயன்படுத்தி மோசடி நபர்கள் தகவல்களை பெற முயற்சிக்கலாம். எனவே, சரிபார்க்காமல் எந்த இணைப்பையும் திறக்காமல், வங்கி தொடர்பான ரகசிய தகவல்களை பகிராமல் இருப்பதே பாதுகாப்பான நடைமுறையாகும்.